QUEM SOMOS
Nossa prioridade constante é a busca pela excelência na prestação de serviços e no relacionamento com clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores.
Criada em 25/10/2019 pelo CEO Felippe Oliveira, o primeiro ponto comercial da FTECH foi um pequeno box na Galeria Star Games em Capão Bonito, onde havia espaço apenas para bancada e um balcão de atendimento.
Com o aumento da clientela, houve a necessidade de contratar um técnico para auxiliar nos consertos e cumprir os prazos combinados com os clientes. Com a chegada do novo técnico, veio a necessidade de um espaço maior, e em Abril de 2020 mudou-se para um box maior, ainda dentro da galeria StarGames.
Com mais estrutura, contratamos uma atendente, para que os técnicos pudessem dedicar mais tempo na bancada realizando os reparos a fim de atender às demandas. Ainda em 2020 surgiu a ideia de expandir os negócios, e passar a vender acessórios.
Foi aí que aproveitando que o box ao lado da assistência técnica havia sido desocupado, decidimos aluga-lo para montar uma loja focada em acessórios para celular. A FTECH buscou parceria com as principais marcas de acessórios do brasil. Marcas como Gorila Shield, GoCase, Yggy, Hayom, etc.. tomaram conta das prateleiras da nova loja, encantando os clientes que buscam qualidade e inovações.
Com o sucesso das duas lojas, em 2021 resolvemos que era hora de unificar as duas, e fechamos com um novo ponto comercial, dessa vez com uma estrutura maior e com espaço suficiente para trabalhar a assistência técnica e venda de acessórios em um lugar só. O local onde é hoje o endereço da Loja 1, que conta com 2 técnicos e duas atendentes, e está localizada na rua Floriano Peixoto, no coração do centro comercial da cidade.
Em 2022 bateu na porta a oportunidade de abrir mais uma loja, dentro do Cofesa Max, o maior supermercado de Capão Bonito, onde hoje é o endereço da nossa Loja 2, onde temos duas vendedoras e um espaço lindo e aconchegante.
O nosso sonho não termina por aqui, temos o objetivo de expandir nossos negócios pela região, levando nossos serviços e compromisso com a qualidade para mais perto de futuros clientes.
Seguimos firmes procurando oferecer sempre os melhores produtos, serviços e atendimento diferenciado.
LINHA DO TEMPO
Foto do primeiro ponto, na galeria Star games. Box pequeno, com espaço para apenas um balcão de atendimento e bancada para os consertos.
Chegada do novo técnico no início de 2020
Mudança para o box maior dentro da Star games em 2020, onde já conseguimos separar o atendimento do laboratório.
Ampliação após a locação de outro box dentro da stargames em 2020. Entramos fortes no ramo de acessórios.
Novo ponto em 2021, no coração do centro comercial de Capão Bonito, a rua mais movimentada da cidade.
Loja 2, inaugurada em 2022 dentro do Cofesa Max.
Loja 1 recebe reforma e melhorias.
Inauguração da nova unidade na cidade de Buri/SP
Missão
Ter a preferencia dos nossos clientes, por ser uma empresa simples e segura, eficiente e confiável, que busca constantemente melhorar a qualidade de tudo o que faz atuando com uma família que gosta de trabalhar juntos para conquistar o reconhecimento e a confiança de todos.
Visão
Estar entre os principais players do mercado e ser referência de excelência em produtos e serviços tecnológicos.
Busca em atender demanda de reparos tecnológicos não se limitando à cidade em que estamos sediados.
Valores
Atuamos com ética, honestidade e transparência trabalhando unidos pela satisfação dos clientes.
Comprometidos com solução de problemas, nós optamos por simplificar os processos, inovando e melhorando o atendimento e respeitando as regras e as leis vigentes.
